*22/05/2012 | 23:38 uur
Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
De activerings e-mail gemist?
22/05/2012 | 23:38 uur

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
*
0 geregistreerde leden en 1 gast bekijken dit topic.
   LET OP:  De antwoorden op dit bericht zijn niet zichtbaar voor gasten. U dient zich te registreren of in te loggen om deze berichten te bekijken.
Pagina's: [1] Omlaag Print
Auteur Topic: Defensie krijgt bezwaarschriften niet weggewerkt  (gelezen 203 keer)
Lex
Algeheel Beheerder

Activiteit
100%


Berichten: 18566
« Antwoord #1 Gepost op: 26/08/2011 | 19:09 uur »
Het ministerie van Defensie krijgt het aantal bezwaarschriften binnen de organisatie al jaren niet tijdig weggewerkt.

Standaard verlengd
Slechts een kwart van alle bezwaarschriften wordt binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van zes weken afgehandeld. Als antwoord daarop verdaagt Defensie de beslistermijn al vier jaar lang standaard naar twee keer zes weken. Dat kan niet door de beugel, vindt de Nationale Ombudsman. Verlenging van de beslistermijn is weliswaar toegestaan, maar alleen in uitzonderingsgevallen.

Klachten
Defensie moet de organisatie maar dusdanig inrichten dat de bezwaarschriften wél op tijd worden afgehandeld, vindt de nationale klachteninstantie naar aanleiding van een klacht van een Defensiemedewerkster. Al eerder heeft de Ombudsman uitgesproken dat organisatorische en administratieve problemen en personele onderbezetting ‘veelal wel een verklaring, doch geen rechtvaardiging voor een termijnoverschrijding vormen’.

Gestroomlijnd
Defensie heeft inmiddels meer mensen op de bezwaarafhandeling gezet en de procedures gestroomlijnd. De daardoor geboekte tijdwinst wordt echter weer grotendeels teniet gedaan door een toename van het aantal klachten, meldt de minister tegenover de Ombudsman.

Binnenlands Bestuur, 26.08.11
Gelogd
Pagina's: [1] Omhoog Print
Ga naar:  

Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2006-2009, Simple Machines